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中科大管理学教授张圣亮莅临伯乐指导产品《总裁实战营》研发

更新时间:2021-10-15 浏览量:118
  2021年9月25日,中科大管理学院教授,服务营销实战专家,著名学者张圣亮教授受伯乐邀请对新产品《总裁实战营》进行研讨。
  会前,张教授在总经办唐蓉老师的陪同下,参观了伯乐,对伯乐的发展历程、文化战略、业务战略有了初步了解,并对伯乐优雅严谨的培育环境赞不绝口。
  会上,唐蓉老师代表伯乐全员对张圣亮教授的到来表示欢迎,并一起深入探讨新产品《总裁实战营》该如何进行优化才能实现其对企业产生价值最大化。
  张教授提出以下建议:
  ①塑造差异化并且要让客户感知到;
  ②产品要有核心服务和附加服务,多关注客户关心的附加服务;
  ③思考附加服务如何提供才能使客户满意度最大化;
  ④用工匠精神打磨产品,从知名度和美誉度塑造良好的形象;
  ⑤充分了解客户需求,提供定制化服务。
  听君一席话,胜读十年书。张教授的这些建议令会上的我们醍醐灌顶,想起当初研发《总裁实战营》的初衷就是为了让客户实现经营企业的目标,使其更具价值和竞争优势。
  伯乐《总裁实战营》,聚焦资深企业管理咨询专家,凝聚各行业成功企业的经验与智慧,是针对民营企业老板“量身定制”的创新实战营,以企业实际需求为出发点,深度剖析企业经营管理中的痛点、难点、迷点,帮助老板解决企业面临的困惑,全面提升企业老板的战略规划能力、经营管理能力。同时建立合作共赢、融商融智的交流发展平台,增强中国民营企业核心竞争力。